Términos y Condiciones de Uso – DigitaFirma

Última actualización: 26 de junio de 2020.

Los presentes términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) constituyen el acuerdo de voluntades vinculante entre Digitalización Legal, S.A. de C.V. (referida para efectos de los Términos y Condiciones como “DigitaFirma”), y la persona, nacional o extranjera, que ingrese a la Página Web en la que se prestan los servicios objetos del presente instrumento y/o todo aquel que contrate o haga uso de dichos servicios (en adelante, referido en lo individual como el “Usuario”, y en conjunto con DigitaFirma, las “Partes”).

Los presentes Términos y Condiciones son aplicables a los servicios prestados por DigitaFirma a través de la plataforma web accesible mediante la siguiente dirección URL: https://digitafirma.com, o cualquier otra que en un futuro la sustituya (en adelante, referida indistintamente como el “Sistema”, o “DigitaFirma”), conforme a los términos establecidos en el presente documento, los cuales podrán ser modificados de tiempo en tiempo, a discreción de DigitaFirma.

Las Partes se obligan de conformidad con las siguientes Declaraciones y Cláusulas:

DECLARACIONES

  1. DigitaFirma declara, a través de su representante legal:
  2. A) Que es una sociedad mercantil debidamente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos e inscrita en el Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
  3. B) Que es su voluntad obligarse de conformidad con lo establecido en el presente instrumento.
  4. El Usuario declara por su propio derecho:
  5. A) Que es una persona física mayor de edad con plena capacidad para obligarse de conformidad con los presentes Términos y Condiciones.
  6. B) Adicionalmente, tratándose del caso en que el Usuario utilice el Sistema en nombre y representación de una persona moral, este declara lo siguiente: (i) que su representada es una entidad jurídica legalmente constituida cuyo objeto social permite la contratación de los Servicios objeto de este instrumento; (ii) que su representada se encuentra debidamente inscrita en el Registro Federal de Contribuyentes (RFC) del Servicio de Administración Tributaria (SAT); (iii) que cuenta con los poderes y facultades bastantes y suficientes para obligar a su representada conforme al presente instrumento, los cuales no le han sido revocados o limitados a la fecha en que el Usuario haga uso de los Servicios; (iv) que el uso de DigitaFirma por parte del Usuario no contraviene en forma alguna ninguna disposición legal contenida en los estatutos sociales, y/o cualesquiera contrato, convenio, asamblea, o resoluciones adoptadas por su representada.
  7. C) Que es su voluntad obligarse de conformidad con lo establecido en el presente instrumento.

CLÁUSULAS

Primera. Objeto: El presente instrumento tiene por objeto regular el uso del Sistema por parte del Usuario, así como los términos y condiciones aplicables a los Servicios prestados por DigitaFirma a través del referido Sistema. Salvo que se exprese lo contrario, estos Términos y Condiciones serán aplicables a todas las aplicaciones móviles, aplicaciones de escritorio, páginas web, sitios, plataformas digitales, herramientas, y demás medios o canales de comunicación que pertenezcan, o sean controlados por DigitaFirma, y que éste identifique o refiera como parte integrante del Sistema, así como a todo el contenido, información y/o materiales que DigitaFirma produzca, publique o ponga a disposición del Usuario o del público en general, en relación con el Sistema.

Segunda. Definiciones: A reserva de que expresamente se señale algo distinto, los términos inicializados con mayúscula, ya sean utilizados en masculino o femenino, singular o plural, tendrán el significado que a los mismos se les atribuye en la presente Cláusula, o el significado que a los mismos se les atribuya una vez que dichos términos sean referidos entre comillas, entre los cuales se incluye, de manera enunciativa mas no limitativa los que a continuación se mencionan:

“Cuenta” o “Perfil” del Usuario: es la cuenta personal e intransferible que DigitaFirma provee al Usuario para acceder al Sistema, conforme a los Términos y Condiciones.

“Legislación Aplicable”: las leyes, reglamentos, disposiciones, Normas Oficiales Mexicanas (NOM’s), y/o demás normatividad que se encuentre vigente y que sea aplicable a la prestación de los Servicios en territorio de los Estados Unidos Mexicanos.

“NOM-151”: Norma Oficial Mexicana NOM-151-SCFI-2016, Requisitos que deben observarse para la conservación de mensajes de datos y digitalización de documentos, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 30 de marzo de 2017.

“Servicios”: los servicios objeto de estos Términos y Condiciones, los cuales se prestan a través de DigitaFirma, consistentes en el acceso a una plataforma a través de la cual, de forma enunciativa mas no limitativa, el Usuario puede llevar a cabo las acciones referidas en la Cláusula Quinta.

“Usuario”: la persona, nacional de los Estados Unidos Mexicanos, o extranjera, que ingrese a DigitaFirma y/o todo aquel que contrate o haga uso de los Servicios de DigitaFirma.

Sin perjuicio de lo anterior, serán aplicables a estos Términos y Condiciones las definiciones contenidas en el Artículo 89 del Código de Comercio, así como los contenidos en el Artículo 2 de la Ley de Firma Electrónica Avanzada, entre los cuales se incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa, los siguientes:

“Autoridad Certificadora”: las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal y los Prestadores de Servicios de Certificación que conforme a las disposiciones jurídicas, tengan reconocida esta calidad y cuenten con la infraestructura tecnológica para la emisión, administración y registro de certificados digitales, así como para proporcionar servicios relacionados con los mismos.

“Certificado”: todo Mensaje de Datos u otro registro que confirme el vínculo entre un Firmante y los Datos de Creación de Firma Electrónica.

“Clave Privada”: los datos que el firmante genera de manera secreta y utiliza para crear su Firma Electrónica Avanzada, a fin de lograr el vínculo entre dicha Firma Electrónica Avanzada y el Firmante.

“Clave Pública”: los datos contenidos en un Certificado que permiten la verificación de la autenticidad de la Firma Electrónica Avanzada del Firmante.

“Documento Electrónico”: aquél que es generado, consultado, modificado o procesado por medios electrónicos; para efectos de los presentes Términos y Condiciones, salvo que se exprese lo contrario, cualquier referencia que se haga a un “Documento”, se entenderá como referencia a un Documento Electrónico conforme a la presente definición.

“Datos de Creación de Firma Electrónica”: Son los datos únicos, como códigos o claves criptográficas privadas, que el Firmante genera de manera secreta y utiliza para crear su Firma Electrónica, a fin de lograr el vínculo entre dicha Firma Electrónica y el Firmante.

“Firma Electrónica”: Los datos en forma electrónica consignados en un Mensaje de Datos, o adjuntados o lógicamente asociados al mismo por cualquier tecnología, que son utilizados para identificar al Firmante en relación con el Mensaje de Datos e indicar que el Firmante aprueba la información contenida en el Mensaje de Datos, y que produce los mismos efectos jurídicos que la firma autógrafa, siendo admisible como prueba en juicio.

“Firma Electrónica Avanzada”: Aquella Firma Electrónica que cumpla con los requisitos contemplados en las fracciones I a IV del artículo 97 del Código de Comercio.

“Firmante”: la persona que posee los Datos de Creación de la Firma Electrónica y que actúa en nombre propio o de la persona a la que representa, según sea el caso.

“Mensaje de Datos”: la información generada, enviada, recibida o archivada por medios electrónicos, ópticos o cualquier otra tecnología, que puede contener Documentos Electrónicos.

“Prestador de Servicios de Certificación” o “PSC”: las instituciones públicas conforme a las leyes que les son aplicables, así como los notarios y corredores públicos y las personas morales de carácter privado que de acuerdo a lo establecido en el Código de Comercio sean reconocidas con tal carácter para prestar servicios relacionados con la Firma Electrónica Avanzada y, en su caso, expedir certificados digitales;

Tercera. Aceptación: Al momento de hacer uso del Sistema y/o cualquiera de los servicios que se prestan a través del mismo, el Usuario acepta y reconoce que ha leído y comprende en su totalidad el contenido de los presentes Términos y Condiciones, y manifiesta su conformidad con el contenido de los mismos. De igual forma, se compromete el Usuario a hacer uso de los Servicios a través de los procedimientos y funcionalidades del Sistema.

DigitaFirma cuenta con el respaldo de un Prestador de Servicios de Certificación debidamente autorizado por la Secretaría de Economía, el cual se encarga de proveer al Usuario los servicios de sellado digital de tiempo, y de emisión de la Constancia de Conservación conforme a la NOM-151, respecto de los Documentos Electrónicos firmados por el Usuario a través de DigitaFirma. Por su parte, DigitaFirma actúa como proveedor de los Servicios objeto de estos Términos y Condiciones. Las disposiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones serán igualmente aplicable a la relación que se genera entre el Usuario y el PSC empleado por DigitaFirma, en todo aquello que no se oponga a las propias disposiciones legales aplicables a la prestación de servicios por parte del PSC.

En caso de que el Usuario esté en desacuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de hacer uso del Sistema, así como de contratar cualquiera de los Servicios que se prestan a través del mismo. DigitaFirma se reserva en todo momento el derecho a, en cualquier momento y por cualquier razón, modificar y/o renovar los presentes Términos y Condiciones de manera unilateral y sin necesidad de previo aviso. Considerando lo anterior, el uso continuado que haga el Usuario del Sistema cualquiera de los servicios que se prestan a través de ella, se tomará como manifestación de su consentimiento y aprobación a dichas modificaciones y/o renovaciones que, en su caso, tengan lugar en el futuro. DigitaFirma se compromete a mantener actualizado en su Página Web la versión más reciente de los Términos y Condiciones del Sistema y a, en la medida de lo posible, informarle respecto de los cambios y/o renovaciones que, en su caso, se efectúen a los mismos. Si en algún momento el Usuario estuviera en desacuerdo con lo establecido en los Términos y Condiciones publicados, deberá de inmediato abstenerse de continuar utilizando el Sistema así como deberá dejar de beneficiarse de los Servicios prestados a través del mismo.

Sin perjuicio de lo establecido en la presente Cláusula, DigitaFirma podrá solicitar mediante diversas formas que el Usuario manifieste su consentimiento respecto del contenido de estos Términos y Condiciones, tales como la aceptación de los mismos previo a que el Usuario acceda al Sistema.

De conformidad con los presentes Términos y Condiciones, DigitaFirma podrá, en cualquier momento y por cualquier motivo, sin responsabilidad alguna y sin necesidad de una resolución judicial en tal sentido, y sin formalidad extrajudicial alguna, dar por terminado cualquier tipo de relación que existiera con el Usuario, y negarse a continuar prestando servicio alguno a favor del Usuario, e incluso tomar las medidas necesarias para negar el acceso del Usuario a los Servicios, procediendo conforme a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

Cuarta. Efectos de las Firmas Electrónicas: El Usuario reconoce que, previo al uso del Sistema, se encuentra familiarizado y entiende la tecnología y los efectos jurídicos que producen las Firmas Electrónicas, Firmas Electrónicas Avanzadas y/o las demás herramientas que permitan la manifestación de la voluntad a través de medios electrónicos. Respecto de lo anterior, el Usuario acepta que conoce lo siguiente:

  1. A) La firma o suscripción de un Documento Electrónico a través de DigitaFirma implica una manifestación válida de voluntad que puede tener como resultado el atribuir al Firmante el otorgamiento de su consentimiento expreso respecto del contenido del Documento firmado, conforme al Artículo 1803, fracción I, del Código Civil Federal;
  2. B) Los Documentos Electrónicos firmados a través de DigitaFirma pueden ser admisibles como prueba en juicio; y
  3. C) Tratándose de Firma Electrónica Avanzada, conforme al Artículo 8, fracción V, de la Ley de Firma Electrónica Avanzada, uno de los principios rectores de este tipo de firmas se encuentra el “No Repudio”, el cual consiste en que la Firma Electrónica Avanzada contenida en Documentos Electrónicos garantiza la autoría e integridad del documento, y que dicha firma corresponde exclusivamente al Firmante.
  4. D) El Usuario reconoce y acepta que, derivado de las funcionalidades del Sistema, una vez que el Usuario suba un Documento Electrónico, DigitaFirma efectuará las adecuaciones requeridas por los estándares tecnológicos aplicables a dicho Documento, para efecto de agregar, de manera enunciativa más no limitativa, los espacios de firma, nombres de los Firmantes, los sellos digitales de tiempo relativos a la fecha de firma de cada uno de los Firmantes, y la manifestación de la voluntad de cada uno de los Firmantes, en cuanto a su aceptación, o en su caso, rechazo, respecto del contenido del Documento, así como los demás elementos informáticos requeridos conforme a la Legislación Aplicable, estándares internacionales en materia de Firma Electrónica, y/o aquellos que DigitaFirma, en su caso, considere necesarios para optimizar los Servicios a favor del Usuario. Respecto de este punto, el Usuario reconoce expresamente que las adecuaciones efectuadas al Documento que el Usuario suba a DigitaFirma: (i) se harán única y exclusivamente con la finalidad de ofrecer al Usuario más y mejores elementos de seguridad, fiabilidad, y visualización de la información; (ii) todos y cada una de las adecuaciones se realizarán previo a que cualquiera de los Firmantes firme el Documento, DigitaFirma nunca efectuará adecuación alguna posterior a la firma de cualquiera de los Firmantes; (iii) bajo ningún motivo, DigitaFirma efectuará cambio, modificación y/o variación alguna a los términos y/o condiciones del acto plasmado en el Documento Electrónico que el Usuario suba al Sistema; y, (iv) las adecuaciones efectuadas por DigitaFirma no afectarán el contenido, redacción, y/o sentido del Documento subido por el Usuario, ya que dichas adecuaciones únicamente implican agregar elementos tecnológicos para fortalecer la seguridad e integridad del Documento,
  5. E) No obstante lo establecido en el inciso D) anterior, a solicitud del Usuario, DigitaFirma podrá poner a disposición del Usuario una solución que omita llevar a cabo el proceso referido en el inciso anterior, lo cual, reconoce y acepta el Usuario, tendrá como resultado la pérdida de ciertas funcionalidades del Servicio que DigitaFirma ofrece a través del Sistema.

Quinta. Servicios: A través de DigitaFirma, el Usuario podrá, de forma enunciativa mas no limitativa: (i) de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, subir Documentos Electrónicos para efecto de firmarlos electrónicamente haciendo uso de su Firma Electrónica, Firma Electrónica Avanzada, y/o demás herramientas que permita la manifestación de la voluntad a través de medios electrónicos que, en su caso, DigitaFirma ponga a disposición del Usuario; (ii) designar e invitar a otros Usuarios a firmar electrónicamente los Documentos Electrónicos en calidad de Firmantes; (iii) acceder, visualizar, administrar, almacenar, organizar, consultar, y/o descargar, los Documentos Electrónicos que el Usuario haya subido al Sistema; (iv) salvo acuerdo entre las Partes, cada uno de los Documentos Electrónicos del Usuario será almacenado para su ulterior consulta en DigitaFirma por un plazo de 10 (Diez) años, contados a partir de la firma del Documento del que se trate; y, (v) hacer uso de las demás herramientas y/o funcionalidades que el Sistema ponga a disposición del Usuario, conforme a los presentes Términos y Condiciones.

El Usuario reconoce y acepta que hará uso del Sistema “as is”(“tal cual”), en las condiciones, organización, versión, distribución, y con las funcionalidades con las que el mismo se encuentre al momento de que el Usuario acceda al mismo. De igual manera, el Usuario reconoce que el acceso al Sistema no genera obligación alguna a cargo de DigitaFirma de prestar, o continuar prestando, algún servicio, o modalidad del servicio, en particular, reservándose DigitaFirma en todo momento el derecho de modificar, extender, reducir, o de cualquier otra manera variar el alcance de los Servicios.

Sexta. Cuenta del Usuario: Para efecto de acceder y/o hacer uso del Sistema, DigitaFirma proveerá al Usuario una Cuenta personal e intransferible a la cual podrá acceder mediante la contraseña que el mismo Usuario determinará y la dirección de correo electrónico que el Usuario señale para tal efecto.

Respecto de su Cuenta, el Usuario está de acuerdo y se obliga a lo siguiente: (i) guardar su contraseña de acceso de manera segura y confidencial; (ii) no permitir que terceros hagan uso de su Cuenta sin su autorización; (iii) negarse a usar la Cuenta de otro Usuario; (iv) negarse y abstenerse de vender, comprar, arrendar, intercambiar o transferir su Cuenta, o la Cuenta de otro Usuario, a cualquier tercera parte; (v) negarse y abstenerse de cobrar a cualquier tercero por acceder al Sistema; (vi) acatar y cumplir con todas y cualesquiera indicaciones, términos, condiciones, o políticas de uso que DigitaFirma determine, ya sea que se encuentren contenidas en los presentes Términos y Condiciones, en cualquier otro lineamiento, directriz, reglamento, política, o instrumento similar que DigitaFirma emita, o que le sea informado al Usuario durante el uso que haga del Sistema.

De igual forma, el Usuario entiende y acepta que todo uso que se haga del Sistema mediante su Cuenta, será de su entera y absoluta responsabilidad, sin perjuicio de las acciones de daños y perjuicios que DigitaFirma pueda hacer valer.

El Usuario podrá cancelar en cualquier momento su Cuenta, de conformidad con el procedimiento de Cancelación de Cuenta que para tal efecto DigitaFirma establezca. Una vez solicitada la Cancelación de la Cuenta, el Usuario contará con un plazo de 90 (Noventa) días naturales para descargar y almacenar bajo su entera cuenta, cargo y responsabilidad, los Documentos que haya subido y/o almacenado en DigitaFirma, se encuentren o no firmados o suscritos. Transcurrido el plazo anterior, DigitaFirma procederá, sin responsabilidad alguna, a eliminar del Sistema los Documentos del Usuario.

Séptima. Vigencia. Los presentes Términos y Condiciones se encontrarán vigentes en todo momento en que el Usuario acceda y/o haga uso de los Servicios de DigitaFirma, sin perjuicio del derecho de DigitaFirma de variarlos en cualquier momento, y/o de dar por terminada la prestación de los Servicios en cualquier momento. Por su parte, el Usuario podrá dar por terminada la prestación de los Servicios en cualquier momento siempre que se encuentre al corriente con todas sus obligaciones contraídas de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, y mediante el procedimiento que DigitaFirma establezca en el Sistema para la cancelación del Servicio y del acceso del Usuario a la Cuenta que DigitaFirma le haya proporcionado.

Octava. Contraprestación. Salvo que se trate del período de duración de la Versión de Prueba (conforme se define más adelante), el Usuario pagará a DigitaFirma por los Servicios una contraprestación económica (en lo sucesivo, la “Contraprestación”), la cual será calculada con base en los planes, esquemas, opciones de contratación y/o promociones que DigitaFirma, en su caso, ofrezca al Usuario y este decida contratar, los cuales serán publicados en la página Web de DigitaFirma (en adelante, indistintamente, los “Planes de Contratación” o los “Planes”).

Sin perjuicio de lo anterior, lo establecido en la presente Cláusula no limitará el derecho de las Partes de acordar condiciones de contratación y/o de Contraprestación a pagar por los Servicios, distintas a las correspondientes a los Planes de Contratación que DigitaFirma publique en su página web, conforme a las necesidades específicas del Usuario; tratándose del caso establecido en el presente párrafo, la Contraprestación aplicable será la que las Partes hayan acordado, toda vez que el Usuario haya aceptado la cotización y/o propuesta económica que, en su caso, DigitaFirma le haya ofrecido.

La Contraprestación a pagar por los Servicios se regirá de la siguiente manera:

  1. A) Monto a pagar: La Contraprestación a pagar será determinada previo a la contratación del Plan del que se trate, con base en diversos factores, entre los cuales, se tomará en cuenta, de manera enunciativa más no limitativa: (i) la magnitud de la prestación de los Servicios; (ii) el volumen de información a procesar en el Sistema; (iii) el número de Documentos Electrónicos respecto de los cuales el Usuario y/o sus Firmantes invitados podrán firmar electrónicamente; (iv) las funcionalidades y/o herramientas del Sistema a las cuales el Usuario tendrá acceso; y, (v) los requerimientos y necesidades del Usuario.

El monto a pagar como Contraprestación por el uso de los Servicios será el que corresponda conforme al Plan de Contratación que el Usuario elija. No obstante lo anterior, si en cualquier momento las circunstancias o condiciones existentes al momento de la contratación del Plan del que se trate llegasen a variar, DigitaFirma y el Usuario podrán, de común acuerdo, modificar el Plan de Contratación que el Usuario hubiera elegido previamente. Cualquier variación en el monto de la Contraprestación se entenderá tácitamente aceptada por el Usuario en caso de que continúe haciendo uso de los Servicios a partir de que el monto actualizado de la Contraprestación entre en vigor.

  1. B) Plazo de pago: La Contraprestación será pagada por el Usuario de forma anticipada, al inicio del período que corresponda al Plan de Contratación elegido por el Usuario. Tratándose de Planes de Contratación que involucren pago en una sola exhibición no recurrente, dicho pago deberá efectuarse previo a que el Usuario pueda hacer uso de los Servicios contratados. Tratándose de Planes de Contratación que involucren un cobro periódico recurrente, la Contraprestación deberá pagarse a más tardar el tercer día hábil, contado a partir del inicio del período correspondiente al Plan de Contratación de que se trate.

En caso de impago, DigitaFirma podrá suspender automáticamente los Servicios hasta en tanto el Usuario liquide el saldo pendiente de la Contraprestación aplicable. La Contraprestación aplicable al Plan de Contratación que el Usuario haya elegido, será pagada independientemente de: (i) que el Usuario haga uso de los Servicios, o de si accede al Sistema; (ii) la interrupción temporal del Servicio; o, (iii) la suspensión temporal o definitiva del acceso al Sistema por la violación por parte del Usuario a los presentes Términos y Condiciones.

Tratándose de Planes de Contratación que involucren el pago periódico y recurrente de los Servicios, el pago de la Contraprestación será exigible hasta en tanto el Usuario no notifique a través del Sistema su voluntad de dar por terminada la prestación de los Servicios, a través del proceso que DigitaFirma disponga para la cancelación del Servicio.

  1. C) Política de Reembolsos: Salvo que DigitaFirma determine lo contrario, ninguna cantidad que sea pagada por el Usuario respecto de la Contraprestación correspondiente al Plan de Contratación elegido por el Usuario será reembolsada, bajo el entendido de que los términos de contratación del Plan de que se trate serán respetados y los Servicios y acceso al Sistema permanecerán a disponibilidad del Usuario, sujeto a que los presentes Términos y Condiciones sean cumplidos por el Usuario.
  2. D) Facturación: DigitaFirma emitirá las facturas correspondientes a nombre del Usuario, respecto de todos y cada uno de los conceptos de Contraprestación aplicables, dichas facturas contendrán los requisitos legales y fiscales vigentes, presentes y/o futuros, conforme a las disposiciones legales aplicables en materia fiscal en los Estados Unidos Mexicanos. Todas las cantidades contenidas en las facturas que DigitaFirma haga llegar al Usuario serán adicionadas con el correspondiente Impuesto al Valor Agregado (IVA), así como con cualquier otro impuesto o gravamen que resulte aplicable conforme a la legislación tributaria vigente, presente o futura. La fecha de corte y periodicidad de facturación serán las que corresponda dependiendo del Plan de Contratación que el Usuario elija.
  3. E) Forma y Lugar de Pago: Sujeto a las disposiciones que DigitaFirma determine para tal efecto, el Usuario pagará a DigitaFirma la Contraprestación que corresponda a través del mecanismo de pago que las Partes acuerden al momento de la contratación del Plan de que se trate. En caso de omisión de la forma de pago, el Usuario pagará a DigitaFirma la Contraprestación mediante transferencia electrónica de fondos libres y disponibles el mismo día en la cuenta bancaria de DigitaFirma que para tal efecto le indique al Usuario.

Toda Contraprestación será pagada en Pesos Mexicanos, Moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos, en el domicilio de DigitaFirma. Todos los pagos efectuados por el Usuario deberán hacerse en su totalidad, sin retención alguna, bajo ningún concepto, salvo aquellos que, en su caso, sean exigibles de conformidad con la legislación aplicable. Cualquier pago que, de común acuerdo entre las Partes, haga el Usuario a DigitaFirma en divisa distinta a los Pesos Mexicanos, Moneda Nacional, se solventará conforme al tipo de cambio para solventar obligaciones denominadas en moneda extranjera pagaderas en territorio nacional, que el Banco de México publique en el Diario Oficial de la Federación, en la fecha en que se realice dicho pago.

El Usuario renuncia de manera expresa, hasta donde lo permita la ley, a cualquier diligencia de cobro, presentación, solicitud, protesto o aviso de cualquier clase en relación con los montos de Contraprestación reflejados en las facturas que al efecto DigitaFirma le haga llegar, por concepto de los Servicios prestados objeto de este instrumento, por lo que no podrá argumentar la falta de formalidad alguna como razón justificada para el impago de las mismas.

  1. F) Impago: Ante el incumplimiento de pago de cualquiera de los conceptos de Contraprestación establecidos de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, el Usuario autoriza a partir de este momento a DigitaFirma a suspender la prestación de Servicios hasta en tanto se paguen totalmente las cantidades debidas.
  2. G) Rescisión por impago: En el caso de rescisión de la prestación de los Servicios por falta de pago, el Usuario deberá liquidar a DigitaFirma: (i) todas y cada una de las cantidades debidas al momento de la rescisión, por concepto de Servicios prestados; (ii) los intereses moratorios que se devenguen hasta la fecha en que se liquiden efectivamente las cantidades adeudadas al momento de la rescisión; (iii) los demás gastos que DigitaFirma haya efectuado o tenga que efectuar para efectos de cobranza de las cantidades vencidas, y demás cuestiones relacionadas con la rescisión de los Servicios, incluyendo, de forma enunciativa, mas no limitativa, gastos notariales, de servicios legales, y costos operativos que deriven de la rescisión del presente instrumento. Las cantidades referidas en el presente párrafo deberán ser pagadas por el Usuario en un plazo no mayor a 5 (Cinco) días hábiles, contados a partir de la fecha de notificación de la rescisión.
  3. H) Intereses moratorios: El impago por parte del Usuario de cualquier concepto de Contraprestación, o cantidad debida conforme a lo dispuesto en el presente instrumento, causará automáticamente, sin necesidad de declaración judicial o extrajudicial al respecto, respecto de cada pago vencido por separado, una tasa de interés moratorio computada por día calendario de retraso sobre las sumas vencidas y no pagadas, desde el día inmediato siguiente a su vencimiento, y hasta el día en que dicha cantidad quede total y completamente pagada; dichos intereses moratorios resultarán a razón de sumar 10 (Diez) puntos porcentuales a la Tasa de Interés Interbancaria de Equilibrio (TIIE) a 28 (Veintiocho) días que publique el Banco de México en la fecha de liquidación del adeudo (los “Intereses Moratorios”).
  4. I) Vigencia de Cobro: En caso de que, de manera errónea, se omita en alguna factura enviada al Usuario algún concepto de Contraprestación relativo a algún Servicio prestado, o en caso de que la Contraprestación cobrada no sea la correspondiente al Plan de Contratación elegido por el Usuario, DigitaFirma mantendrá el derecho a cobrar el monto o concepto faltante de que se trate y que haya sido omitido, los cuales se verán reflejados en una factura posterior enviada al Usuario.
  5. J) Servicios adicionales: Adicionalmente al Plan de Contratación que se encuentre vigente entre las Partes, DigitaFirma podrá ofrecer al Usuario ciertos servicios adicionales, entre los cuales podrá incluirse, enunciativamente, el servicio de almacenamiento extendido, cuyo costo podrá ser independiente a la Contraprestación correspondiente al Plan contratado por el Usuario. Dichos costos adicionales serán cobrados al Usuario de conformidad con los términos de la presente cláusula. DigitaFirma informará al Usuario cuando se trate de costos adicionales no incluidos en su Plan, y requerirá al Usuario que otorgue su consentimiento previo a la contratación de cualquier servicio adicional que deba cobrarse por separado, de conformidad con los términos que en su caso se establezcan en el momento de la contratación de los mismos.

Novena. Versión de Prueba: Sujeto a los términos y condiciones aquí establecidos, a discreción de DigitaFirma, el Usuario podrá acceder a una versión gratuita de prueba de los Servicios (en adelante, la “Versión de Prueba”). El Usuario acepta que únicamente podrá hacer uso de la Versión de Prueba por una ocasión, conforme a los términos establecidos en la presente Cláusula.

La Versión de Prueba concluirá toda vez que ocurra lo primero de cualquiera de los siguientes supuestos: (i) una vez que el Usuario agote el número de Documentos Electrónicos que la Versión de Prueba incluya para firmar; o, (ii) transcurridos el número de días que el Sistema indique al momento de iniciar la Versión de Prueba. En caso de que, por cualquier motivo, al inicio de la Versión de Prueba del Usuario, no se haga referencia los supuestos anteriores, la Versión de Prueba concluirá transcurridos 30 (Treinta) días naturales, contados a partir de que haya dado inicio la prueba.

Concluida la Versión de Prueba, la prestación de los Servicios y el acceso del Usuario al Sistema concluirá de manera automática, sin necesidad de resolución judicial en tal sentido, y sin necesidad de notificación previa al Usuario. Concluida la Versión de Prueba, la prestación de los Servicios se reanudará, o continuará, según sea el caso, cuando el Usuario complete satisfactoriamente el proceso de contratación de alguno de los Planes de Contratación de los Servicios objeto de estos Términos y Condiciones.

Las condiciones, funcionalidades, y términos de prestación de los Servicios durante la Versión de Prueba, quedarán enteramente a discreción de DigitaFirma, pudiendo prestar los Servicios incluso de manera parcial o restringida durante el período de vigencia de la Versión de Prueba.

Sin perjuicio de lo anterior, DigitaFirma podrá en cualquier momento dar por terminada anticipada la Versión de Prueba de cualquier Usuario, sin necesidad de expresar causa justificada en relación con la terminación.

Décima. Seguridad de la Información: Toda la información y documentación, incluyendo los Documentos Electrónicos que el Usuario decida subir a DigitaFirma en virtud de los Servicios prestados a través del Sistema será almacenada de manera encriptada, cifrada, y tratada conforme a protocolos de comunicación segura. De manera ejemplificativa, DigitaFirma utiliza sistemas que implementan SSL (Secure Socket Layer) que, a través de sistemas de certificados y cifrado, permiten comprobar la autenticidad del Usuario, así como la de DigitaFirma, desde el Portal/Web Service desde donde se recaba la información y documentación del Usuario, así como la integridad y confidencialidad de la misma durante su transmisión.

No obstante lo anterior, el Usuario reconoce que, derivado de la naturaleza de los Servicios prestados, tratándose de Servicios prestados en línea a través de Internet, existen diversos riesgos tecnológicos, cibernéticos, y de seguridad de la información, inherentes a las actividades realizadas en línea. Por tanto, el Usuario se obliga a tomar medidas de seguridad y de precaución adicionales a las ofrecidas por el Sistema.

Considerando lo establecido en la presente cláusula, el Usuario reconoce y acepta expresamente que al entregar cualquier información a DigitaFirma, incluyendo los Documentos Electrónicos que decida subir al Sistema, asume el riesgo que dicha entrega representa, por lo que a partir de este momento libera a DigitaFirma de cualquier responsabilidad, de cualquier naturaleza, en relación con la integridad y seguridad de la información y/o documentación que decida voluntariamente entregar a DigitaFirma para efecto de la prestación de los Servicios objeto de este instrumento.

Décima Primera. Uso y Acceso al Sistema: El Usuario se obliga en todo momento a hacer uso del Sistema conforme a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, únicamente para fines lícitos y en estricto apego a la Legislación Aplicable. Considerando lo anterior, el Usuario reconoce y acepta expresamente que será el único responsable del uso que haga del Sistema, así como de cualquier actividad que registre su Cuenta, por lo que el Usuario a partir de este momento otorga a DigitaFirma la más amplia liberación de responsabilidad que conforme a derecho proceda por el uso que haga del Sistema.

El Usuario acepta y reconoce que para hacer uso del Sistema deberá, de manera enunciativa más no limitativa, bajo su exclusiva cuenta, cargo y responsabilidad:

  1. A) Mantener vigente y funcional su Firma Electrónica o Firma Electrónica Avanzada, según sea el caso, que utilice para firmar Documentos Electrónicos, cumpliendo con los requerimientos y reglamentación establecida por la Autoridad Certificadora que, en su caso, haya emitido el Certificado del que se trate.
  2. B) Contar con un equipo de cómputo o dispositivo móvil con acceso a Internet que le permita consultar páginas web a través de un navegador compatible con los requisitos del Sistema. El Usuario reconoce que es posible que se apliquen tarifas de datos de red de su móvil y tarifas de mensajería, así como otro tipo de tasas si accede o utiliza los servicios de un dispositivo inalámbrico habilitado.
  3. C) Llevar a cabo el mantenimiento preventivo y actualizaciones del hardware o dispositivos compatibles necesarios para acceder y utilizar el Sistema y los Servicios que se ofrecen a través del mismo. DigitaFirma no garantiza que los Servicios o cualquier parte de los mismos, funcionen en cualquier hardware o dispositivos en particular. Además, los Servicios pueden estar sujetos a averías y retrasos inherentes al uso de Internet y las comunicaciones electrónicas.

Décima Segunda. Licencia de Uso: Una vez que el Usuario contrate con DigitaFirma alguno de los Planes que este ofrece para la prestación de los Servicios, DigitaFirma le concede al Usuario una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y totalmente revocable para acceder y usar el Sistema, dicha licencia se sujetará en todo momento a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, y las resoluciones que, en su caso, determine DigitaFirma de manera discrecional.

Décima Tercera. Límite de Responsabilidad: DigitaFirma no será en ningún momento responsable ante el Usuario, ni ante ningún tercero afectado, por el uso que el Usuario haga del Sistema y/o de los Servicios, ni del contenido de la información que se transmita, se almacene o se distribuya mediante el mismo, incluyendo sin limitarse a, todos y cada uno de los Documentos Electrónicos que el Usuario suba, almacene, y/o descargue de DigitaFirma.

En ningún caso DigitaFirma será responsable de daño o perjuicio alguno, incluyendo, sin límite, lucro cesante, cualquier tipo de daños, pérdidas, o gastos, sean estos directos, indirectos, inherentes o consecuenciales, costas, o cualquier otra responsabilidad de cualquier naturaleza, que surjan o pudieran surgir derivado de la prestación de los Servicios y/o el uso del Sistema.

De forma enunciativa mas no limitativa, DigitaFirma no será responsable de forma alguna respecto de cualquiera de los siguientes supuestos:

  1. A) El uso del Sistema, la disponibilidad del mismo, o la continuidad del funcionamiento del Servicio.
  2. B) La imposibilidad de uso, falla de rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación, transmisión, y/o falla del Sistema.
  3. C) El no cumplimiento de la expectativa de utilidad que el Usuario hubiere podido atribuirle al Sistema y/o a los Servicios prestados a través del mismo.
  4. D) Las alertas y/o notificaciones por correo electrónico a las direcciones que el Usuario determine configurar a través de su Cuenta.
  5. E) El funcionamiento, validez, vigencia, y/o seguridad, transmisión, o integridad de la Firma Electrónica o Firma Electrónica Avanzada que, en su caso, el Usuario utilice en DigitaFirma; respecto del presente punto, el Usuario acepta y reconoce expresamente lo siguiente: (i) DigitaFirma no asume en nombre del Usuario ninguna responsabilidad u obligación de dar cumplimiento a los requisitos que la Autoridad Certificadora que corresponda establezca en relación con la emisión, renovación, revocación, y/o cancelación de la Firma Electrónica, o Firma Electrónica Avanzada, del Usuario; (ii) DigitaFirma no almacenará, bajo ningún motivo, la Clave Privada, y/o contraseña de la Clave Privada del Usuario, ni de ninguna de sus representadas, por lo que todas las anteriores se entenderán en todo momento bajo el exclusivo control del Usuario, quien deberá tomar precauciones de seguridad y confidencialidad adicionales a las del Sistema.
  6. F) Cualquier acto que el Usuario suscriba o celebre en nombre y representación de una persona moral a través de DigitaFirma, sin contar con los poderes y facultades suficientes para obligarla, sin importar la naturaleza de la persona moral de la que se trate; respecto de este punto en particular, el Usuario reconoce expresamente que DigitaFirma en ningún momento revisará o se pronunciará de manera alguna respecto de los instrumentos notariales en que se haga constar la constitución legal de la persona moral de que se trate, y/o cualquiera en que consten los poderes o facultades de representación que el Usuario ostente.
  7. G) Los alcances, legalidad, licitud, validez, efectos, y en general, respecto de cualquier aspecto relacionado con los elementos y/o el contenido de los Documentos Electrónicos que el Usuario suba, almacene, transmita, descargue y/o firme a través de DigitaFirma; respecto de este punto en específico, el Usuario reconoce expresamente que DigitaFirma en ningún momento será considerada como parte de los contratos, convenios, actos, y/o Documentos del Usuario en general. De igual forma, el Usuario reconoce expresamente que el proceso de adecuación de Documentos, referido en el inciso D) de la Cláusula Cuarta de los presentes Términos y Condiciones, en ninguna manera afecta la validez o alcances del supuesto de liberación de responsabilidad referido en el presente inciso.
  8. H) Cualquier interpretación o criterio jurídico que adopten los órganos jurisdiccionales, autoridades competentes y/o cualesquiera otros terceros, ante los que sean presentados los Documentos firmados por el Usuario. Respecto del presente punto, DigitaFirma acatará la Legislación Aplicable en materia de firmas electrónicas, y, en caso de ser requerido, mediante mandamiento escrito emitido por autoridad competente, DigitaFirma coadyuvará en la forma y con los alcances a los que esté obligada.
  9. I) Cualquier situación, directa o indirectamente, relacionada con la cancelación de la Cuenta del Usuario, y/o la rescisión de la relación con el mismo, derivado del incumplimiento, por parte del Usuario, de cualquiera de las disposiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones.
  10. J) Los demás supuestos en que expresamente ese establezca que DigitaFirma no será responsable, conforme a los presentes Términos y Condiciones, y/o conforme al contenido de cualquier otro lineamiento, manual, guía, directriz, reglamento, política, o instrumento similar que DigitaFirma emita, o que le sea informado al Usuario durante el uso que haga del Sistema, todos los cuales se considerarán parte integrante de estos Términos y Condiciones, a partir del momento en que sean emitidos por DigitaFirma.
  11. K) Daños, perjuicios, pérdidas, y/o cualquiera otra afectación que el Usuario, o cualquier tercero sufra derivado del uso que el Usuario haga del Sistema y/o de los Servicios materia de los presentes Términos y Condiciones.

Lo previsto en la presente cláusula continuará vigente independientemente de la vigencia y terminación de la prestación del Servicio.

Décima Cuarta. Indemnización: Desde el momento en que el Usuario decide usar y acceder al Sistema, el Usuario, así como cualquier tercero que haga uso de la Cuenta del Usuario, en automático otorga a DigitaFirma el más amplio deslinde de responsabilidad que en derecho proceda, por cualquier circunstancia o situación relacionada con el uso del Sistema y los Servicios prestados. De igual forma, el Usuario, y cualquier otro tercero que haga uso de la Cuenta del Usuario, se comprometen a defender, salvaguardar los intereses, a sacar en paz y a salvo, y a indemnizar a DigitaFirma, incluyendo conjunta e individualmente a sus funcionarios, directores, empleados, accionistas, socios, ejecutivos, comisionistas, y agentes, respecto de cualquier reclamo, demanda, o acción que se llegara a entablar en su contra derivado de lo anterior.

Décima Quinta. Propiedad Intelectual. El Usuario, así como las demás personas físicas o morales que guarden relación con el Usuario, ya sea por sí o a través de otras personas físicas o morales, incluyendo de forma enunciativa, más no limitativa, sociedades de las cuales sean parte, independientemente del carácter que ostenten en ellas (en lo sucesivo, conjuntamente los anteriores, “Terceros Relacionados”), no podrá por ningún motivo copiar o intentar copiar, mejorar o revertir la ingeniería (reverse engineering) del Sistema, ni podrá desarrollar o intentar desarrollar cualquier producto que compita con los Servicios que presta DigitaFirma, con el Sistema y/o con la tecnología utilizada por DigitaFirma. Asimismo, el Usuario se obliga a no modificar ni alterar ningún componente técnico y/o tecnológico relacionado con los Servicios y/o el Sistema. De igual manera, ninguna de las disposiciones establecidas en el presente instrumento se entenderá como una obligación a cargo de DigitaFirma de permitir al Usuario acceder o modificar de forma alguna el código fuente, o cualquier aspecto similar relacionado con el Sistema.

El Usuario y demás Terceros Relacionados reconocerán en todo momento que el Sistema es de la exclusiva propiedad de DigitaFirma, quien se reserva todos y cada uno de los derechos de autor, y demás derechos, sean patrimoniales o morales, respecto del Sistema.

Las disposiciones establecidas en la presente cláusula subsistirán durante la vigencia de la relación entre las Partes y hasta por un plazo mínimo de 5 (Cinco) años contados a partir de la terminación de la misma. En caso de violación a lo manifestado en la presente cláusula, el Usuario se obliga a pagar a DigitaFirma todo tipo de daño y perjuicio, incluyendo los de carácter moral, que al efecto le ocasione.

Décima Sexta. Rescisión: De manera enunciativa, serán causas de rescisión de los Servicios las que a continuación se mencionan, mediante aviso dirigido a la Parte que, en su caso, haya incurrido en la causal de rescisión aplicable, sin necesidad de resolución judicial y sin responsabilidad alguna para la Parte que notifica la rescisión:

  1. A) En caso de que alguno de los empleados o personal de las Partes, ya sea propio y/o subcontratados, así como cualquier otro dependiente o funcionario, demande laboralmente a la Parte contraria, y la Parte responsable no cumpliere con sus obligaciones de defensa establecidas en el presente instrumento.
  2. B) Que cualquiera de las Partes proporcione información falsa.
  3. C) Que cualquiera de las Partes violente o incumpla directamente, o a través de cualquiera de sus empleados o personal, ya sean propios o subcontratados, las obligaciones de confidencialidad establecidas de conformidad con el presente instrumento.
  4. D) Cualquier otra expresamente establecida como causal de rescisión en el presente instrumento.
  5. E) Que cualquiera de las Partes se declare o entre en estado de quiebra, bancarrota, suspensión de pagos, concurso mercantil, liquidación, o cualquier otro proceso análogo o similar.
  6. F) Que el Usuario incumpla con cualquiera de las disposiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones. En caso de rescisión de los Servicios por incumplimiento del Usuario a cualquiera de sus obligaciones establecidas en el presente instrumento, dará lugar a la obligación del Usuario de pagar a DigitaFirma, por concepto de penalización, el equivalente al monto total de la Contraprestación a pagar respecto del plazo restante del Plan que el Usuario haya contratado.

Décima Séptima. Confidencialidad. Para efectos de la presente Cláusula, se entenderá como “Emisor” de la Información Confidencial (según dicho término se define más adelante en la presente Cláusula), a cualquiera de las Partes, según corresponda, que emita, provea, entregue, revele, o envíe, Información Confidencial a la otra Parte; de igual forma, según corresponda, se entenderá como “Receptor” de la Información Confidencial, a cualquiera de las Partes que reciba, almacene, visualice, escuche, o a la que se le permita el acceso, a Información Confidencial de la otra Parte actuando como Emisor, conforme a lo aquí establecido.

Por “Información Confidencial” se entenderá toda y cualquier información que sea revelada por cualquier medio por cualquiera de las Partes, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, toda información y/o documentación revelada en comunicaciones, sean por escrito o verbales, medios visuales, presentaciones, gráficas, información impresa, o cualquier información contenida en cualquier tipo de soporte o medio de almacenamiento, sea físico o digital, entre los cuales se mencionan, de manera enunciativa más no limitativa, mensajes de correo electrónico, dispositivos de almacenamiento, sitios web, cloud computing, bases de datos, o cualquier otro medio de almacenamiento de datos; la información revelada por cualquiera de las Partes no necesitará estar etiquetada como “Confidencial” para que el presente pacto de confidencialidad sea aplicable.

Ambas Partes se obligan expresamente a mantener, resguardar y tratar, en estricta y absoluta confidencialidad y reserva toda la Información Confidencial que les sea proporcionada por parte del Emisor, o por parte de cualquier otra fuente ligada o relacionada con los Servicios. Dicho mantenimiento, resguardo, y tratamiento, de información deberá hacerse diligentemente bajo condiciones de confidencialidad y seguridad idóneas y suficientes para garantizar el cumplimiento de la presente Cláusula, y en ningún momento dichas condiciones de resguardo y confidencialidad respecto de la Información Confidencial recibida, podrán ser menores o menos seguras que las utilizadas por cada una de las Partes para el resguardo y cuidado de su propia Información Confidencial.

El Receptor podrá hacer uso de la Información Confidencial única y exclusivamente con el objeto de dar cumplimiento a sus obligaciones establecidas de conformidad con los presentes Términos y Condiciones. El Receptor no podrá revelar la Información Confidencial a terceros no relacionados con los Servicios, y únicamente podrá revelar información a sus empleados, empresas afiliadas, colaboradores, asociados, socios, o directores, en la medida de lo necesario para llevar a cabo el cumplimiento de sus obligaciones.

Las Partes reconocen que, para efectos, la Información Confidencial es de la exclusiva propiedad del Emisor, y que su revelación al Receptor no genera derecho alguno de propiedad intelectual, copropiedad, licencia, o cualquier otra forma de prerrogativa que ponga en duda la propiedad de la Información Confidencial, así como su revelación y/o recepción de ninguna manera será interpretada como una obligación del Emisor de revelar toda o cualquier otra información específica, ni generará obligaciones distintas a las contraídas de conformidad con los presentes Términos y Condiciones.

Las restricciones al uso o divulgación de establecidas en la presente Cláusula no serán aplicables a cualquier información que: (i) sea desarrollada independientemente por cualquiera de las Partes, sus subsidiarias o filiales, sin el uso o soporte de la Información Confidencial; (ii) se trate de información del dominio público, sin que ninguna de las Partes haya violado este acuerdo; (iii) sean legítimamente conocidos por el Receptor antes de su recepción por parte del Emisor; (iv) sean legítimamente obtenidos por el Receptor de un tercero sin incumplimiento por este último de ningún contrato, convenio de confidencialidad, u obligación de confianza; (v) sean comunicados por el Emisor con autorización expresa para su revelación y/o divulgación; y/o, (vi) sea requerida por orden de una autoridad jurisdiccional o autoridad competente, o en virtud de alguna disposición legal, en cuyo supuesto el Receptor deberá dar aviso inmediato al Emisor para efecto de que éste tome las medidas que considere pertinentes, obligándose a proporcionar únicamente la Información Confidencial que le haya sido requerida.

Concluido la relación entre las Partes, el Emisor podrá solicitar al Receptor, en cualquier momento, la devolución o destrucción de la Información Confidencial que el Receptor tenga o se encuentre en su poder y que sea propiedad del Emisor. El Receptor, en su caso, deberá devolver y/o, en su caso, destruir la Información Confidencial, según lo solicite al Emisor, así como confirmar por escrito al Emisor, dentro de un plazo no superior a 30 (Treinta) días naturales, contados a partir de la recepción de la solicitud correspondiente, de que la Información Confidencial ha sido devuelta al Emisor y/o, en su caso, destruida, según lo solicite el Emisor.

Décima Octava. Protección de Datos Personales. Ambas Partes se obligan a cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley de Datos Personales”), su Reglamento y demás normatividad aplicable en la materia. Para efecto de la presente Cláusula, los términos inicializados con mayúscula tendrán el significado que a los mismos se les atribuye conforme a la Ley de Datos Personales.

Cada una de las Partes, en su carácter de Encargado, según corresponda el caso, expresamente reconoce y acepta que cualesquiera Datos Personales en su poder en virtud de los presentes Términos y Condiciones, serán protegidos y tratados en términos de lo dispuesto en la Ley de Datos Personales. Ambas Partes se obligan a únicamente realizar el tratamiento de los Datos Personales a los que tengan acceso para dar cumplimiento a lo establecido en estos Términos y Condiciones, y para las finalidades establecidas en su respectivo Aviso de Privacidad Integral, de conformidad con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la Ley de Datos Personales.

En caso de que cualquiera de las Partes trate los Datos Personales en contravención a lo establecido en la Ley de Datos Personales, su Reglamento y/o demás normatividad secundaria aplicable, o en caso de que el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (“INAI”), o la autoridad competente que, en su caso, lo sustituya, resuelva imponer sanción alguna derivado de dicho incumplimiento, la Parte que incurra en el mismo será la única responsable y asumirá las sanciones aplicables, obligándose a sacar en paz y a salvo a la otra Parte de cualquier demanda, denuncia, reclamación o procedimiento, sea judicial o administrativo, que interponga el Titular, así como del procedimiento de verificación e imposición de sanciones que inicie el INAI, o de cualquier otra acción legal derivada del incumplimiento a lo establecido en la presente Cláusula.

Conforme a lo dispuesto en la Ley de Datos Personales, DigitaFirma pone a disposición del Usuario su Aviso de Privacidad a través de la siguiente dirección URL: https://digitafirma.com/aviso-de-privacidad

Décima Novena. Cláusula Antilavado: Ambas Partes manifiestan expresamente que los recursos utilizados para la contratación, y la prestación, de los Servicios que ofrece DigitaFirma, son de procedencia lícita. Asimismo, ambas Partes se obligan a no realizar operaciones con recursos de procedencia ilícita durante la vigencia de los Servicios. Las Partes se obligan a cumplir con las obligaciones que, en su caso, resulten aplicables conforme a la Legislación Aplicable en materia de Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo.

Vigésima. Relaciones Laborales. Las Partes reconocen y aceptan que la naturaleza de la relación establecida entre las Partes en virtud de los Servicio es estricta y esencialmente mercantil, por lo que no existe relación laboral ni de subordinación entre ellas, o entre cualquiera de ellas y los empleados o el personal de la otra; por tanto, cada una de las Partes se obliga a defender, salvaguardar los intereses, y a sacar en paz y a salvo a la otra Parte, ante cualquier juicio o reclamación que llegase a intentar en su contra cualquier persona que le preste servicios y/o que forme parte de su personal, sea propio o subcontratado. Ambas Partes se obligan a cumplir con todas las obligaciones que sean a su cargo derivadas de las relaciones laborales con su respectivo personal, sea propio o subcontratado, y ante terceros, incluyendo autoridades laborales, de seguridad social, administrativas y fiscales.

Vigésima Primera. Acuerdo Total: Salvo que exista un acuerdo distinto suscrito por las Partes, lo establecido en los presentes Términos y Condiciones representa su acuerdo único y total en relación con el objeto del mismo, por lo que el Usuario renuncia a cualquier declaración y/o garantía, sea expresa, tácita, implícita, o inferida, que no se encuentre expresamente establecida en estos Términos y Condiciones, de manera que será nula de pleno derecho cualquier negociación, acuerdo, promesa, entendido, u obligación, que derive de cualquier comunicación, publicidad, o contacto con el Usuario, salvo que la obligación se derive de escrito debidamente firmado por algún representante de DigitaFirma que cuente con facultades suficientes para obligarse en nombre y representación de DigitaFirma.

Vigésima Segunda. Autonomía de Disposiciones. Las Partes convienen en que la nulidad, invalidez, ilegalidad o cualquier vicio en cualquiera de las disposiciones de estos Términos y Condiciones solo afectarán a dicha disposición, por lo tanto, no afectará a las demás disposiciones aquí establecidas, las cuales, conservarán su fuerza vinculante.

Vigésima Tercera. Notificaciones. Las notificaciones y/o avisos que el Usuario haga a DigitaFirma deberán efectuarse en días y horas hábiles, y se enviarán por escrito, o cualquier otro medio que acuse o confirme su recibo por el destinatario, al domicilio señalado para tal efecto por DigitaFirma, ubicado en: Eduardo Pabello 2, Dr. Rafael Moreno Valle, Fracc. Rubí Ánimas, C.P. 91190, Xalapa-Enríquez, Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave, México.

Por su parte, las notificaciones y/o avisos que DigitaFirma deba hacer al Usuario podrán efectuarse, a discreción de DigitaFirma: (i) por escrito enviado a la dirección o domicilio que el Usuario haya registrado en el Sistema, incluso tratándose de su domicilio fiscal; o, (ii) por correo electrónico enviado a cualquiera de las direcciones de correo electrónico que el Usuario haya dado de alta o registrado en el Sistema; o, (iii) mediante otros mecanismos electrónicos de autenticación o confirmación que DigitaFirma implemente a través del Sistema.

Todas las notificaciones, avisos o comunicaciones que las Partes se dirijan en términos de esta cláusula se entenderán recibidas en la fecha de su entrega, siempre que se cuente con el acuse o confirmación de recibo correspondiente, o bien, cuando en virtud de medios electrónicos pueda verificarse que la notificación correspondiente ha sido entregada o recibida por el Usuario conforme a los términos de la presente cláusula.

Vigésima Cuarta. Cesión: El Usuario no podrá ceder parcial o totalmente los derechos y obligaciones derivados del presente acuerdo; DigitaFirma, por su parte, estará autorizada para ceder en cualquier momento los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cuyo caso bastará que le notifique al Usuario sobre dicha cesión.

Vigésima Quinta. Resolución amistosa de controversias: Previo a cualquier acción o reclamación legal del Usuario en contra de DigitaFirma, el Usuario deberá, en un plazo de, cuando menos, 30 (Treinta) días naturales, contados a partir de la fecha en que se haya suscitado la controversia de que se trate, permitir el establecimiento, y participar de buena fe, de negociaciones y comunicación con DigitaFirma tendientes a la resolución amistosa de la controversia suscitada. En caso de que, derivado de las negociaciones referidas en el presente párrafo, las Partes lleguen a un acuerdo satisfactorio para ambos respecto de la resolución de la controversia suscitada, el Usuario y DigitaFirma deberán, a través de sus representantes legales, celebrar un convenio de finiquito y liberación amplia de responsabilidad, el cual podrá, a coste de la Parte interesada, ser formalizado ante Fedatario Público, en cuyo caso, ambas Partes se comprometen a acudir a la firma de las escrituras correspondientes que se deban otorgar ante el Fedatario Público que, de común acuerdo entre las Partes, se elija.

Vigésima Sexta. Legislación y Jurisdicción Aplicable. Las Partes se someten expresamente a la competencia de los tribunales competentes de la ciudad de Xalapa-Enríquez, en el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave, México, así como a la legislación federal aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, para el caso de cualquier controversia o interpretación de los presentes Términos y Condiciones, renunciando expresamente a la jurisdicción o competencia que pudiera corresponderles en virtud de su domicilio, actual o futuro, o cualquier causa generadora de competencia.

 

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